Naar de hoofdinhoud

Betaallinks activeren

Voordat je iDEAL/Wero- en kaartbetalingen kunt ontvangen, doorloop je eenmalig een verificatie bij onze betaalpartner Adyen. Zo werkt het, stap voor stap.

Geschreven door Laurens

Om iDEAL/Wero- en kaartbetalingen te ontvangen via betaallinks, activeer je betaallinks eenmalig. Dat doe je in een beveiligd onboardingformulier van onze betaalpartner Adyen. Daarna kun je betaallinks sturen wanneer je maar wilt.

Waarom moet ik me opnieuw laten verifiëren?

Betalingen met iDEAL/Wero en kaart lopen via Adyen, een betaaldienstverlener met vergunning. Adyen is wettelijk verplicht om elk bedrijf waarvoor het betalingen verwerkt zelf te verifiëren, ook als GoDutch je al heeft geverifieerd. Het formulier heeft het GoDutch-logo, maar je gegevens gaan naar Adyen.

Om je tijd te besparen, vullen we zoveel mogelijk vooraf in met de gegevens die je al aan ons hebt doorgegeven. Bij de meeste stappen hoef je die alleen te controleren.

💡 Het formulier opent mogelijk in het Engels. Bovenaan de pagina kun je de taal aanpassen.

Voordat je begint

Zorg dat je het volgende bij de hand hebt:

  • Je identiteitsbewijs (paspoort of ID-kaart) en je telefoon, voor de identiteitscontrole.

  • Je btw-nummer en, als je bedrijf er een heeft, je Legal Entity Identifier (LEI).

  • De gegevens van iedereen die 25% of meer van je bedrijf bezit, of er aanzienlijke zeggenschap over heeft.

  • De gegevens van de mensen die namens je bedrijf mogen tekenen.

💡 Ben jij niet de juiste persoon om dit af te ronden? Je kunt iemand anders uit je organisatie uitnodigen om zichzelf te verifiëren.

Stap 1: Start de activatie

  1. Ga in het menu links naar Facturen sturen.

  2. Klik in de banner Sneller betaald worden met betaallinks op Betalingen inschakelen.

  3. We bereiden nu je betaalprofiel voor. Dat duurt meestal maar een paar seconden, daarna ga je verder naar het beveiligde formulier. Heb je nu geen tijd? Klik dan op Ik rond het later af.

Je ziet daarna de takenlijst Set up your account. Daarin staat alles wat nog moet gebeuren. Taken met Verified of Signed zijn afgerond. Customer support en je Payout bank account zijn meestal al voor je ingevuld.

Stap 2: Bedrijfsgegevens

  1. Klik op Business details en daarna op Get started.

  2. Controleer de officiële naam van je bedrijf, het land en je KvK-nummer, en klik op Continue.

  3. Kies het type organisatie, bijvoorbeeld Private company voor een bv.

  4. Vul onder Additional details je btw-nummer en LEI in. Heb je een van beide niet? Vink dan I don't have a VAT number of I don't have an LEI aan. De meeste kleine bedrijven hebben geen LEI.

  5. Controleer het vestigingsadres van je bedrijf. Wordt je bedrijf vanaf hetzelfde adres gerund? Vink dan Same as registered address aan.

  6. Controleer de samenvatting en klik op Submit.

Stap 3: Eigenaren en beslissers

Adyen heeft de gegevens nodig van minstens één persoon die je bedrijf vertegenwoordigt, en van alle eigenaren.

  1. Klik op Decision-makers en daarna op Get started.

  2. Geef aan of deze persoon namens het bedrijf contracten mag tekenen.

  3. Geef aan of deze persoon een uiteindelijk belanghebbende (UBO) is: iemand die direct of indirect 25% of meer van het bedrijf bezit, of er aanzienlijke zeggenschap over heeft.

  4. Vul de naam in precies zoals die op het identiteitsbewijs staat, plus functie, e-mailadres en telefoonnummer.

  5. Verifieer de identiteit (zie stap 4).

  6. Vul het woonadres en de geboortedatum in.

  7. Controleer de samenvatting en klik op Submit.

De persoon staat daarna op In review. Wil je meer eigenaren of beslissers toevoegen? Klik dan op Add new or invite. Ben je klaar, klik dan op Go back to task list.

Stap 4: Verifieer je identiteit

Je hebt drie opties:

  • Get verified instantly: de snelste manier, met je identiteitsbewijs en je telefoon.

  • Add details manually: je vult de gegevens zelf in.

  • Invite decision-maker: de persoon krijgt een uitnodiging om zichzelf te verifiëren.

Kies je voor direct verifiëren:

  1. Klik op Get secure link en scan de QR-code met je telefoon.

  2. Volg de stappen op je telefoon.

  3. Ben je klaar, dan gaat de pagina op je computer vanzelf door naar de volgende stap.

⚠️ Laat de pagina op je computer openstaan en ververs die niet terwijl je met je telefoon bezig bent. De link op je telefoon verloopt na een uur.

Komen de gegevens die je hebt ingevuld niet overeen met je identiteitsbewijs? Dan zie je het scherm Confirm personal details. Kies per veld de juiste versie en klik op Confirm selection.

Stap 5: Onderteken de juridische documenten

Deze taken komen beschikbaar zodra je een beslisser hebt toegevoegd. Degene die tekent, moet als tekenbevoegde zijn opgegeven.

  1. Klik op PCI DSS questionnaire. Dit is een korte vragenlijst over de beveiligingsstandaard voor kaartbetalingen. Loop die door, kies jezelf als ondertekenaar, vink de bevestiging aan en klik op Sign.

  2. Klik op Sign services agreement om de algemene voorwaarden van Adyen te openen. Je kunt ze downloaden als pdf. Kies jezelf als ondertekenaar, vink de bevestiging aan en klik op Sign. Staat je naam niet in de lijst? Klik dan op Add yourself as a signer.

  3. Klik op Finish.

Stap 6: Terug naar GoDutch

Staat bij elke taak in de lijst Verified of Signed? Klik dan op de knop onderaan de pagina om terug te gaan naar GoDutch. Op die knop staat ons webadres, bijvoorbeeld Back to banking.godutch.com.

Op de pagina Facturen sturen zie je nu Betaallinks zijn actief. Klik op Betaallink aanmaken om je eerste betaallink te sturen. 👉 Lees hoe betaallinks werken.

Hoe lang duurt de controle?

Meestal keurt Adyen je gegevens vrijwel direct goed. Soms staat een taak een tijdje op In review, of vraagt Adyen om een extra document. Je hoeft in de tussentijd niets te doen, tenzij Adyen erom vraagt.

Halverwege gestopt?

Geen probleem. Je voortgang wordt bewaard en op de meeste schermen staat een knop Finish later. Zolang de activatie niet is afgerond, zie je een banner op de pagina Facturen sturen. Klik daarop om verder te gaan waar je gebleven was.

Uitloggen bij GoDutch onderbreekt het proces niet, want het formulier loopt via Adyen. Word je na een tijdje niets doen uitgelogd uit het formulier? Ga dan terug naar GoDutch en ga verder via de banner.

Waar lopen mensen vaak vast?

  • "Field is required" bij btw-nummer of LEI. Heb je er geen? Vink dan het vakje onder het veld aan dat je er geen hebt.

  • De vraag over uiteindelijk belanghebbenden. Een UBO is een natuurlijk persoon die 25% of meer bezit, of aanzienlijke zeggenschap heeft. Bij een eenmanszaak ben jij dat.

  • Een naam die niet overeenkomt met je identiteitsbewijs. Vul je naam altijd in precies zoals die op je identiteitsbewijs staat, inclusief al je voornamen. Komt die niet overeen, kies dan de juiste versie op het scherm Confirm personal details.

  • De link op je telefoon is verlopen. Ga terug naar je computer en vraag een nieuwe beveiligde link aan.

  • Je kunt de juridische documenten nog niet tekenen. Voeg eerst een beslisser toe. Daarna komen de documenten beschikbaar.

  • Je weet niet zeker of je klaar bent. Bekijk de takenlijst. Staat overal Verified of Signed? Ga dan terug naar GoDutch.

Hulp nodig?

Loop je vast bij een stap in de onboarding? We helpen je er graag doorheen.

Was dit een antwoord op uw vraag?