Je telefoonnummer up-to-date houden is een prioriteit. Het zorgt ervoor dat je belangrijke meldingen en updates over je account ontvangt. Het voegt een extra beveiligingsniveau toe, voorkomt ongeautoriseerde toegang en zorgt ervoor dat je volledige controle hebt over je account.
Ander telefoonnummer aanvragen
Als je het telefoonnummer dat aan jouw rekening is gekoppeld wilt bijwerken kan dat alleen per email, stuur je een verzoek naar [email protected].
â ī¸ Het verzoek om het telefoonnummer te wijzigen moet worden gedaan door jou, de gebruiker en eigenaar van het telefoonnummer. We accepteren geen verzoeken van anderen.
Details wijzigingsverzoek
Je verzoek moet de volgende informatie bevatten:
E-mailadres: gebruik het e-mailadres dat je hebt geregistreerd toen je je rekening opende.
Onderwerpregel: "Verzoek om telefoonnummer bij te werken".
Telefoonnummergegevens: geef zowel je oude als je nieuwe telefoonnummer op
Foto: voeg ter verificatie een foto bij van jezelf terwijl je je identiteitsbewijs bij je gezicht houdt. Zorg ervoor dat de informatie op je document duidelijk zichtbaar is.
Bevestiging van wijziging telefoonnummer
Zodra het verificatieproces is voltooid, sturen we je een e-mail ter bevestiging van de wijziging van het telefoonnummer.
âšī¸ Houd je inbox in de gaten voor e-mails voor het geval we meer informatie nodig hebben. Antwoord snel voor een soepel proces.